因此,大数据离淘宝、天猫的商户并不遥远,我们可以借助一些大数据营销的工具,从而使得每个商户能够分析好自己的小数据、用好自己的小数据,这样的话,积少成多,淘宝大数据的价值与优势也就愈加增强了。
据麦肯锡早在2011年的报告中称,零售商使用大数据可以增加营业毛利超过60%。这个预期的营销业绩对很多商家来说,很有吸引力。我们知道,从营销的本质来看,营销的过程就是满足需求、提供价值、完成交易、实现利润的过程。互联网与大数据的迅速发展,改变了消费者的消费模式和行为习惯,也在飞速改变着传统的营销模式。
可以说,在当今时代,能够存活下来的企业,未必是规模庞大的企业,而是能够随环境变化迅速做出调整的企业。要调整的,除了思维模式,还有营销工具等。对于商家而言,在实际的营销工作中,可以通过借助一些大数据营销工具,来实现精准营销。
我们在这里介绍一种广泛使用的短信营销工具。举例来说,我们在登录淘宝平台上的一些商户店铺时,会不时收到来自商户的短信提醒,而这些短信仿佛在一定程度上读懂了我们的“心事”,带有一定精准性。这种营销工具,实际上通过调用淘宝数据分析系统里比较精准的会员数据,来开展精准短信营销。