用户选择送货方式具有明显优势。一是能较好地控制成本。选择不同的配送方式必然是相比较择优而取,因而可以接受相应成本的服务,配送企业可以降低成本。二是可以更好地满足顾客的需要。按照用户选择的送货方式交货,用户不会因不同的交换地点与时间提出意见。
3.B2C网上书店图书自营加外包物流配送模式——当当网的物流配送系统
2007年8月当当网新的ERP系统上线,同时推出新的购物车和结算功能。2008年7月当当网针对北京、上海、广州、深圳四地进行物流大提速。2008年10月当当网推出全场免运费的优惠运费政策。2009年5月当当网成都物流中心启用,全国库房总面积达到8万平方米,成为国内电子商务公司中库房面积最大、物流配送网络最广泛和最发达的公司。互联网为商品提供了可以无限延伸的展示空间。在当当网,消费者无论是购物还是查询,都不受时间和地域的限制。在消费者享受“鼠标轻轻一点,精品尽在眼前”的背后,是当当网耗时9年修建的“水泥支持”——庞大的物流体系,仓库中心分布在北京、华东和华南,覆盖全国范围。员工使用当当网自行开发、基于网络架构和无线技术的物流、客户管理、财务等各种软件支持,每天把大量货物通过空运、铁路、公路等不同运输手段发往全国和世界各地。在全国超过700个城市里,大量本地快递公司为当当网的顾客提供“送货上门,货到付款”的服务。