名称:FBI谈判课
作者:诸葛明
标签:成功学, 经管励志
简介:FBI是美国乃至全世界都享有盛誉的执法机构,它在打击犯罪和恐怖活动方面发挥着举足轻重的作用,战功赫赫。
谈判术在FBI破案过程中起着不可替代的作用。本书对FBI谈判技巧进行了全面的解读。在本书中,FBI会教会你:在谈判开始前做到多重思考,知己知彼;选择正确的开场白,相互取得信任;掌握恰如其分的沟通技巧;用声东击西的策略营造有利气氛;解读肢体语言的真正含义;从装饰搭配中找寻暗藏的秘密;打破常规,出奇制胜;巧用谋略,扭转乾坤。
了解和掌握这些谈判技巧,融会贯通,运用到生活、职场和人际交往中,会让我们成为谈判高手,变得更加睿智,更受人欢迎,迈向成功的步伐也会更加稳健和敏捷。
字数:12万字
前言
FBI,几乎可以说是一个家喻户晓的名字。它全称为美国联邦调查局,是一个既打击犯罪,又维护美国司法权力的刑侦机构。他们有着自己坚持的信条,即忠诚、勇敢和正直。大家对于FBI的认识,一般来源于电影上的形象,知道它真面目的却寥寥无几。
在FBI的组成中,不仅有心思缜密、出手不凡的侦探,还有一大批为了化解危机,利用谈判技巧解救人质的专员。他们的任务虽然不用冲锋陷阵去抓捕罪犯,但是在谈判过程中也会有生命危险。他们在谈判桌上掌控全局,运用独特的谈判术力挽狂澜,在破案过程中起着不可替代的作用。