做品牌,首先必须有产品,你的品牌到底涵盖哪些产品,然后从你产品的命名开始,就进入了话语体系。
比如宝马汽车,它的产品命名分为3系、5系、7系、X系、i系,它的品牌主张是驾驶的乐趣,这些就构成了它的产品结构和话语体系。宝马的标志是它的符号,宝马车的产品外观,特别是它的前脸造型也是宝马独特的符号,所有能被感知的,就是它的符号系统。
在品牌三角形里,我们把话语体系这一块放大了,我们把企业的事业理论、产品科学、品牌文化、企业文化和企业故事,全部纳入品牌的话语体系中。
华与华品牌三角形,我们还可以从哲学的层面来看。产品不管是物理意义上的还是服务类的,它都是物质层面的,话语体系就是意识层面的,物质决定意识,意识对物质有能动作用。而超级符号,就是运用人类的集体潜意识。
你们可以想想,我们在操作一个品牌的时候是不是就是这样的。我们在做鲜啤30公里的时候,是不是物质决定意识,然后意识对物质有能动作用,它们相互作用之后,就形成了全新的六个业态。